Encender el aire acondicionado para combatir las altas temperaturas implica un impacto en el bolsillo del usuario que se puede paliar si se llevan a cabo algunos pasos que ayudan...
La directiva del Consell sobre el dret a reparar (R2R) farà que siga més fàcil per als consumidors buscar reparació en lloc de substitució
Facua presenta una plataforma per a ajudar a reclamar per pagar l'equipatge de mà o per imprimir la targeta d'embarcament.
El Ministeri de Consum també sanciona a aquestes companyies per la falta de transparència en els preus
L'Agència Espanyola de Seguretat Alimentària i Nutrició (Aesan) ha retirat l'alerta per la presència de proteïnes de la llet no declarades en l'etiquetatge d'un lot de galetes María sense glútens/sense...
Quasi una quarta part dels consumidors investiga productes en línia abans de comprar-los a la botiga. Aquesta és una de les principals conclusions de l'un recent estudi desenvolupat per *ESW,...
Tots els compradors tenen dret a sol·licitar una devolució al comerç, per a això apliquen polítiques de devolució.
Descobreix quines són les propostes que fem des d'OCU per a la pròxima legislatura europea després de les eleccions del pròxim dia 9 de juny. L'objectiu, protegir i millorar els...
FACUA ha denunciat a un hotel malagueny per incrementar un 10% els preus del seu restaurant als clients que pagaven amb targeta. T'expliquem per què és il·legal
A l'espera d'uns reforços laborals que alleugen la situació, l'OCU ha assenyalat els passos a dur a terme per a reclamar en cas de ser sancionats