Encender el aire acondicionado para combatir las altas temperaturas implica un impacto en el bolsillo del usuario que se puede paliar si se llevan a cabo algunos pasos que ayudan...
La directiva del Consejo sobre el derecho a reparar (R2R) hará que sea más fácil para los consumidores buscar reparación en lugar de sustitución
Facua presenta una plataforma para ayudar a reclamar por pagar el equipaje de mano o por imprimir la tarjeta de embarque.
El Ministerio de Consumo también sanciona a estas compañías por la falta de transparencia en los precios
La Agencia Española de Seguridad Alimentaria y Nutrición (Aesan) ha retirado la alerta por la presencia de proteínas de la leche no declaradas en el etiquetado de un lote de...
Esta es una de las principales conclusiones del un reciente estudio desarrollado por ESW, y cuyos datos ahora presenta eMarketer.
Todos los compradores tienen derecho a solicitar una devolución al comercio, para ello aplican políticas de devolución.
Descubre cuáles son las propuestas que hacemos desde OCU para la próxima legislatura europea tras las elecciones del próximo día 9 de junio. El objetivo, proteger y mejorar los derechos...
FACUA ha denunciado a un hotel malagueño por incrementar un 10% los precios de su restaurante a los clientes que pagaban con tarjeta. Te explicamos por qué es ilegal
A la espera de unos refuerzos laborales que alivien la situación, la OCU ha señalado los pasos a llevar a cabo para reclamar en caso de ser sancionados